這四年多正式做面對面的心靈輔導以來， 我一直默默細察和反思有關的工作，我發覺心靈輔導之所以能夠真正收到效果，道理其實是很清楚明白的。

首先我要能夠和案主建立適當的輔導關係；接著我要能夠看清楚案主的心靈問題，以及協助對方也看清楚自己的問題；再者通過發生在案主身上的大大小小事件，反反覆覆跟對方討論，引導案主覺察自己和接受自己；最後協助案主把內心本具的成長力量發揮出來。

道理雖然清楚明白，但做起來，既不簡單，亦不容易，因為當中涉及心靈的調整、人格的轉化。我不相信那些通過十次八次就能夠改變的說法，我的輔導多是以年計的。據我的體會，輔導效果是我陪伴案主一步一步踏出來的。奇妙的是，到了某一步，變化就會發生。