情緒病的症狀若只由外在的不利情境引起，而當事人內在的人格沒有失衡，有關情境改變後，症狀就隨之消失，這種純屬情境性的情緒病，我認為不算真正的情緒病。

真正的情緒病屬人格性的情緒病。這種情緒病之所以形成，雖然亦與外在的不利情境有關 ── 長期或嚴重的不利情境促使人格出現失衡，但即使有關情境改變了，症狀仍沒有消失，不僅如此，在外在情境沒有特別不良的情況下，病情也可以繼續惡化，那是內在的失衡人格不斷自行運作的緣故。

人格既已出現失衡，治療的重心就要放在人格失衡上。然而，當事人總傾向於把一切症狀的原因歸咎於外在情境，因為這樣做就可無關乎自己的人格 ── 要承認自己的人格失衡是很不容易的事。可是，若把重心放在外在的人事物上，則會阻礙自己看到人格失衡這個重要環節，這對恢復自己的人格平衡沒有什麼幫助，即是說，人格失衡並沒有因此而改變，情緒病也沒有因此而康復。

認出自己人格有什麼地方失衡，加以面對和承認，也就是覺察和接受，應是心療很重要的一步。